"Любовь быть может"

Для посещения событий, помимо билетов, на входе в театр необходимо будет предъявить паспорт и QR-код, свидетельствующий либо о прививке от коронавируса, либо о том, что вы переболели им в последние 6 месяцев, либо отрицательный ПЦР-тест, сделанный не более 72 часов назад.

На какие спектакли и концерты будет нужно предъявлять QR-код?

На спектакли и концерты с общим количеством присутствующих более 100 человек. На мероприятия, проходящие в малом зале театра (максимальное количество мест – 92), предъявлять QR-код не требуется.

Как получить QR-код?

Получить справку с QR-кодом о пройденной вакцинации от COVID-19 или перенесенной болезни можно в личном кабинете на портале «Госуслуги» или в мобильном приложении «Госуслуги». Чтобы узнать об этом больше, посмотрите памятку от Минздрава России.

Как предъявить QR-код на входе в театр?

В распечатанном виде или с экрана мобильного устройства. Теперь для проверки билетов и необходимых документов на входе в театр нам потребуется чуть больше времени, чем раньше. Мы просим вас приходить в театр немного заранее.

Как и где я могу сделать ПЦР-тест?

Тест можно сделать в городской поликлинике, к которой вы прикреплены или в одном из медицинских центров и лабораторий Магнитогорска – цены и сроки готовности теста вы найдете на сайтах лабораторий и клиник.

Я приезжаю в Магнитогорск из другого города. Действителен ли мой QR-код/ПЦР-тест?

QR-код и ПЦР-тест будут действительны независимо от того, в каком городе России вы прошли вакцинацию или тест.

Как идти на спектакль с детьми?

Если на концерт вместе с родителями идут дети младше 18 лет, QR-код нужно предъявлять только взрослым. Детям не понадобится даже ПЦР-тест.

Пока мне поставили только первый компонент вакцины. Можно ли попасть на спектакль или концерт в этом случае?

К сожалению, нет. Вы получите свой QR-код только после второй прививки.

Подойдет ли справка об антителах, если я переболел бессимптомно или не вызывал врача?

К сожалению, нет. Мы можем принять только QR-код, полученный вами в результате перенесенного заболевания, зафиксированного в медкарте.

Нужен ли для входа в театр документ, подтверждающий личность?

Да, информация в QR-коде или справке будет сверяться с данными вашего паспорта.

Что делать, если я хочу оформить возврат билета?

Если вы хотите вернуть купленные билеты, как и прежде, сделать это можно по тем каналам, по которым они были приобретены. Билеты принимаются к возврату до начала спектакля или концерта, на который вы приобрели билет.

Возврат с возмещением 100% стоимости билета оформляется:

– Если вы приобретали билет в кассе театра – в кассе. Необходимо предъявить кассиру билет, чек и документ, удостоверяющий личность.

– Если  вы приобретали билет на сайте театра, или на сайте билетного оператора «Квиктикетс», то оформить возврат можно уже сейчас. Ссылка на возврат билета находится в письме, в котором вам пришёл билет.